Le savoir-faire est là. Le référencement a pris du retard.
Vous n'avez pas vocation à tenir un blog, et c'est très bien ainsi. Ce qu'il vous faut, c'est plus simple et plus net : être trouvé au moment où quelqu'un cherche votre métier près de chez lui, et le rassurer assez pour décrocher le devis. Aujourd'hui, c'est souvent là que ça coince, pas dans l'atelier.
Le bon artisan que personne ne trouve
Le site a été fait il y a cinq ans. Il rend encore service. Mais la façon dont on cherche un artisan, elle, a changé : on tape un métier et une ville, on compare trois fiches en deux minutes, et on appelle la première qui inspire confiance. Si vous n'êtes pas dans ces trois-là, votre qualité de travail n'entre même pas en jeu.
En général, trois choses fuient en même temps. Le positionnement local a décroché, et un concurrent moins doué que vous est passé devant sur « menuisier » ou « plombier » suivi du nom de la ville. La fiche Google est restée en jachère : horaires incertains, photos d'il y a cinq ans, aucun avis récent. Et il manque les pages qui répondraient aux vraies questions, vos réalisations, vos zones d'intervention, ce que vous facturez ou non. Le client qui se renseigne ne trouve rien à se mettre sous la dent, alors il va voir le suivant.
À retenir : ce n'est pas un jugement sur votre travail. C'est un problème de visibilité, et un problème de visibilité, ça se répare.
Voir où ça fuit, puis colmater
Je commence par un audit, sans engagement. Il cartographie les recherches qui rapportent dans votre secteur et montre noir sur blanc où vos concurrents passent devant. De là découle une refonte partielle : je reconstruis les pages qui manquent, réalisations et chantiers types, zones couvertes, une FAQ qui répond d'avance aux questions de devis, de garanties et de délais. C'est la porte la plus directe quand le problème est d'abord d'être trouvé.
Le reste (tenir la fiche Google, suivre la saisonnalité (un chauffagiste n'a pas le même calendrier en octobre qu'en avril)) se règle dans la durée, et c'est détaillé sur la page services. Quant au blog, soyons clairs : il est secondaire pour vous, et il n'y a aucune raison de prétendre l'inverse. Le dire franchement, c'est déjà une forme de sérieux.
D'abord qui vous trouve, et qui ne vous trouve pas
Trois temps, sans détour. Je regarde d'abord la réalité : qui vous trouve aujourd'hui, et qui passe à côté. Je pose ensuite un plan court, classé par ce qui rapporte le plus vite. Puis j'entretiens, pour que le terrain regagné ne se reperde pas. Le détail vivra sur la page méthode, encore en chantier, vous connaissez le principe, vous qui travaillez parfois site occupé.
Et si le site n'existe pas encore ? Je commence par le construire, le même interlocuteur le bâtit, l'écrit et le fait trouver.
La méthode en détail Planifié
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